Der Begriff "Unhöflichkeit" wurde dank Ham, dem Sohn Noahs, geboren. Es bedeutet "Unhöflichkeit, Arroganz, Unfähigkeit, sich zu benehmen". Heutzutage gehen die Menschen im Internet unhöflich miteinander um, nutzen Anonymität und Straflosigkeit. Radiomoderatoren sind unhöflich gegenüber den Hörern, die im Studio angerufen haben (dies gilt sogar als gute Form). Verkäufer und Manager sind unhöflich, Vertreter aller Regierungszweige sind unhöflich gegenüber "Normalsterblichen". Es ist notwendig, genau zu wissen, wie man auf den Täter reagiert, wie man Unhöflichkeit widersteht.
Anleitung
Schritt 1
Konstruktive Kritik. Unhöflichkeit sollte von konstruktiver Kritik getrennt werden. Unhöflichkeit trägt eine negative Ladung, ihr Zweck ist es, das Selbstwertgefühl zu untergraben und Sie psychologisch zu zerstören. Konstruktive Kritik hat eine ganz andere Aufgabe: dich besser zu machen, Fehler korrigieren zu helfen Wie unterscheidet man Kritik von Unhöflichkeit? Kritik kann nur von den engsten Personen kommen, die schon lange in Ihrer Nähe leben, oder von Personen, die Experten in dem Thema sind, das die Kritik betrifft. Kritik ist hörenswert. Firmen zahlen an Fachberater hohe Summen, nur um von ihnen Kritik zu bekommen, während Unhöflichkeit das Vorrecht von fremden und inkompetenten Menschen ist, die auf Ihre Kosten versuchen, ihr eigenes Selbstwertgefühl, ihren Status, ihre eigene Bedeutung zu erhöhen Augen und die Augen anderer, die ihre Unhöflichkeit miterlebt haben. Lohnt es sich, sich über solche "Kritik" Sorgen zu machen? Aber wenn Grobheit immer noch "süchtig" ist, gibt es Methoden, um ihrer zerstörerischen Wirkung zu widerstehen. Das Wichtigste ist, nicht der Provokation zu erliegen und keinen Streit mit dem Burschen zu beginnen.
Schritt 2
Ignoriere den Burschen. Ignorieren ist eine mächtige Technik. Ein Schinken braucht drei Dinge - Publikum, Aufmerksamkeit und Feedback. Nehmen Sie seine Aufmerksamkeit und Reaktion weg. Überspringe die Tiraden des Burschen auf taube Ohren und zähle die Knöpfe an seiner Kleidung, um ihn abzulenken. Alles, was von einer unhöflichen Person hässlich gesagt wird, wird sich nur dann auf Sie beziehen, wenn Sie es persönlich nehmen und sich verpflichten, zu argumentieren, zu widerlegen.
Schritt 3
Lass den Nebel gehen. Manche Leute können einfach nicht anders, als dem Burschen zu antworten. Wenn Sie einer von ihnen sind, verwenden Sie die Nebeltechnik. Nachdem Sie die Aussage des Gesprächspartners umschrieben haben, beantworten Sie sie mit dem allgemeinsten Satz, der Tatsachen enthält, die in keiner Weise bestritten werden können. Der Birnenverkäufer schreit dich an: "Warum scharrst du meine Birnen mit deinen schmutzigen Händen?" Ihre Antwort: „Jeder Mensch hat seine eigene Art, den Reifegrad von Früchten zu überprüfen. Sie werden nicht einmal Zeit haben, einige von ihnen anzufassen, da sie sich verschlechtern." Ein weiterer passender Kapitänssatz liegt auf der Hand: „Unterschiedliche Qualitäten von Waren bedeuten Preisunterschiede.“Beim „Clouding“-Ansatz geht es um Kreativität. Sein Wesen ist, dass der Bursche sich in eine Sackgasse gefahren hat und Sie begannen, den verbalen Kampf zu genießen.
Schritt 4
Verteidige deine Grenzen. Wenn Unhöflichkeit "überrollt", müssen Sie Ihre eigenen Grenzen umreißen. Tun Sie es mit Sätzen wie "Das ist absolut nicht meine Regeln" oder "Das widerspricht meinen Prinzipien".
Schritt 5
Verwenden Sie Gegenfragen. Stellen Sie Fragen zu den Vorzügen dessen, was der Bursche gesagt hat. Dies können Fragen sein wie "Woher haben Sie diese Informationen?" "Warum denkst du das?" "Warum interessieren Sie sich persönlich dafür?" In Anwesenheit eines Publikums (und auch ohne) werden die meisten Burschen dennoch beginnen, ihnen zu antworten und sich allmählich in eine Sackgasse zu treiben.
Schritt 6
Stimme dem Burschen zu. Diese Einwilligung kostet Sie nichts. Du wirst nicht schlimmer, hässlicher, wenn du in der Straßenbahn mit einem strahlenden Lächeln dem ungepflegten Bürger oder Bürger unhöflich antwortest "Du hast vollkommen recht!" Aber nach Ihrer Zustimmung wird der Strom des Missbrauchs sicherlich nachlassen. Damit wird die Welt ein wenig ruhiger und sauberer.
