Wir alle träumen davon, gehört zu werden. Aber was ist, wenn Sie sich vorstellen, dass Ihnen nicht nur zugehört wird, sondern jedes Mal, wenn Sie das bekommen, wofür Sie gerade das Gespräch begonnen haben? Es gibt mehrere Methoden, die Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen.
Wie oft finden wir uns in Situationen wieder, in denen es darauf ankommt, den Gesprächspartner von etwas zu überzeugen, seine Entscheidung zu beeinflussen, für uns zu gewinnen. Glücklicherweise gibt es Aspekte, die wir beeinflussen können: die Stimmung der Gesprächspartner und ihre Einstellung zum Gesprächsthema.
Ein überzeugender Rahmen
Es gibt eine Reihe von Grundlagen, die für jedes Gespräch wichtig sind.
- Geeignete Umgebung. Versuchen Sie, einen Ort für das Gespräch zu wählen, an dem es möglichst wenig störende Faktoren gibt, es sei denn, Ihr Ziel ist es natürlich nicht, die andere Person zu verunsichern.
- Blickkontakt halten. Natürlich müssen Sie nicht genau hinsehen, da Augenkontakt von mehr als 10 Sekunden verwirrend sein kann. Aber Blickkontakt zu vermeiden ist auch eine schlechte Taktik, da dieses Verhalten als Versuch wahrgenommen wird, etwas Wichtiges zu verbergen.
- Achte auf deine Haltung. Ihre Haltung sollte während eines Gesprächs offen sein. Verschränken Sie nicht die Arme und senken Sie den Kopf nicht, sonst wird der Gesprächspartner denken, dass es Ihnen unangenehm ist, mit ihm zu sprechen. Ein wichtiger Trick ist auch das unauffällige "Spiegeln" der Gesten des Gesprächspartners.
- Seien Sie höflich und machen Sie Komplimente. Damit Ihr Lob nicht wie eine unhöfliche Schmeichelei aussieht, sollten Sie nicht den Gesprächspartner selbst loben, sondern etwas, das ihm lieb ist, zum Beispiel seine Kinder, seine geliebte Katze oder sein Auto.
- Bilden Sie Sätze nicht im anklagenden Ton, sondern als "Ich-Botschaften". Statt: "Du bist ständig zu spät, das hab ich schon satt!" - Verwenden Sie die Formulierung: "Ich bin sehr aufgeregt und besorgt, wenn Sie zu spät kommen und nicht davor warnen. Plötzlich ist etwas passiert." Stimmen Sie zu, der Unterschied ist erheblich.
Lernen Sie, auf einer unterbewussten Ebene zu überzeugen
Damit Ihr Gesprächspartner Sie nicht beim Manipulieren erwischt, müssen Sie direkt auf sein Unterbewusstsein einwirken.
Die wichtigste Überzeugungswaffe ist die Stimme. Stellen Sie sicher, dass es resonant ist, aber nicht zu laut oder zu hoch. Versuchen Sie, das Timbre Ihrer Stimme zu mildern. Dazu können Sie spezielle Übungen verwenden, von denen es viele im Internet gibt. Denken Sie auch an die emotionale Farbe: Die Stimme sollte mit freundlicher Intonation sein. Vergiss auch nicht zu lächeln.
Rufen Sie Ihren Gesprächspartner oft beim Namen an.
Verwenden Sie Sätze, die die Bedeutung der Person erhöhen: „Ich muss Ihre Meinung wissen“, „Ich möchte Sie beraten“usw.
Bauen Sie das Gespräch so auf, dass die wichtigsten Informationen am Anfang und am Ende des Gesprächs stehen. Diese Informationen werden am besten wahrgenommen.
Um nicht unbegründet zu wirken, unterstützen Sie Ihre Ideen mit Lebensbeispielen. Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine Freundin davon zu überzeugen, eine Geburtstagsparty zu veranstalten, erzählen Sie uns, wie eine Ihrer Freundinnen später sehr bereut hat, dass sie ihren Geburtstag nicht gefeiert hat.
Es ist auch wichtig, interessiert an der Konversation zu wirken. Demonstrieren Sie reflexives Zuhören, indem Sie die folgenden Fragen stellen:
- mit einigen klärenden Fragen Details zu dem Thema, über das die Person spricht, und Probleme herausfinden;
- Versuchen Sie, das Gehörte in eigene Worte zu fassen, um zu zeigen, dass Sie die Hauptidee verstehen;
- Fassen Sie alles, was Sie gehört haben, in einem Satz zusammen;
- Versuchen Sie, die Gefühle des Gesprächspartners zu erraten und auszusprechen.
Bestimmen Sie die soziale Rolle der Überzeugten
Nach der Theorie des berühmten kanadischen Wissenschaftlers E. Berne hat die Persönlichkeit 3 Zustände: Kind, Elternteil und Erwachsener. Ein normales Gespräch findet statt, wenn es auf den folgenden Ebenen geführt wird:
- Erwachsener - Erwachsener;
- Elternteil - Elternteil;
- Kind - Kind;
- Elternteil - Kind.
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, zu verstehen, auf welchem Niveau Ihr Gesprächspartner ist, und selbst das entsprechende Niveau zu erreichen. Sie können das Niveau des Gesprächspartners durch seine Gestik, Sprechweise, Körperhaltung und Mimik bestimmen. Der Elternteil ist anfällig für Hyperkontrolle. Das Kind ist offen für Kommunikation, spontan und emotional, es operiert oft mit Sätzen: "Ich will", "Ich liebe", "Ich bin traurig" usw. Manchmal kann man ein schwaches Kind treffen, das auf jede erdenkliche Weise versucht, dem Gesprächspartner zu gefallen. Ein Erwachsener ist bereit, die volle Verantwortung für sich selbst zu übernehmen, er ist kaltblütig und bereit, die Situation zu analysieren. Es lohnt sich, ein wichtiges Gespräch auf der Erwachsenenebene zu beginnen.
Denken Sie vor allem daran, dass Sie sich auf jedes wichtige Gespräch im Voraus vorbereiten müssen: Denken Sie über die Argumente und Gegenargumente nach, analysieren Sie die Persönlichkeit des Gesprächspartners und denken Sie über den Verlauf des Gesprächs nach. All dies wird Ihnen helfen, die Person effektiv von allem zu überzeugen.
