Der Mensch ist nicht nur ein biologisches, sondern auch ein soziales Wesen, daher muss er das Bedürfnis nach Nahrung und in der Gesellschaft befriedigen. Was ist Kommunikation, was sind ihre Arten und was bringt sie der modernen Gesellschaft?
Was ist Kommunikation
Im Allgemeinen, wenn wir den Begriff "Kommunikation" selbst betrachten, kam er aus dem Wort communico (lat.) in die russische Sprache, was "gemeinsam" oder "gemeinsam" bedeutet. In Verbindung mit dieser Definition fingen sie an zu sagen, dass Kommunikation Kommunikation ist.
Mit anderen Worten, Kommunikation sind Situationen, in denen zwei oder mehr Menschen miteinander über Themen sprechen, die ihnen vertraut sind. Gleichzeitig können Menschen während der Kommunikation streiten, sich gegenseitig Ratschläge geben, ihre eigene Meinung äußern oder ihre Gedanken auf andere Weise äußern. Der Gesprächspartner im Kommunikationsprozess nimmt die eingehenden Informationen an und gibt seine Reaktion darauf ab.
Klassifizierung und Struktur
Kommunikation ist ein ziemlich komplexes Konzept, das seine eigene Struktur hat. Die gesamte Kommunikation kann in zwei Hauptgruppen eingeteilt werden – dies ist die Kommunikation zwischen mehreren Personen (auch bekannt als zwischenmenschlich) und die Kommunikation zwischen Unternehmen (auch als Organisation bezeichnet). Die zwischenmenschliche Kommunikation unterteilt sich wiederum in informelle und formelle.
Aus all diesen Namen von Gruppen und Untergruppen wird deutlich, dass es Arten der Kommunikation gibt, die nach bestimmten Regeln, mit der notwendigen Intonation sowie mit der Förmlichkeit, die bestimmten Ereignissen innewohnt, durchgeführt wird.
Und es gibt auch informelle Kommunikation, bei der Menschen mit Freunden, Familie oder einfach nur mit Bekannten kommunizieren, ohne sich an Vorschriften oder Regeln zu halten. In der informellen Kommunikation (Kommunikation) mit anderen Menschen verhält sich eine Person entspannt und natürlich.
Die organisatorische Kommunikation ist unterteilt in externe, die zwischen Organisationen und der Umgebung stattfindet, und interne, bei denen die Kommunikation zwischen Abteilungen in einem bestimmten Unternehmen aufgebaut wird.
Aber auch hier gibt es eine Trennung in der Kommunikation – horizontal und vertikal. Bei horizontaler Kommunikation findet die Kommunikation zwischen Abteilungen auf gleicher Ebene statt, bei vertikaler Kommunikation zwischen Untergebenen und Vorgesetzten.
Aus all dem können wir schließen, dass Kommunikation eine Definition ist, die in jedem Bereich des menschlichen Lebens existiert und ein gewisses Verständnis und eine gewisse Herangehensweise erfordert.
Schlüsselkonzepte aus dem Bereich Kommunikation
Die wichtigsten Definitionen in Bezug auf den Bereich Kommunikation umfassen die folgenden:
- Die Sprachkultur ist der richtige und richtige Gebrauch der sprachlichen Grundelemente der Kommunikation in jeder Hinsicht. Jeder, der die Regeln der russischen Sprache und russischen Sprache kennt, weiß, wie man Wörter richtig verwendet und sich situationsabhängig verhält.
- Sprachkommunikation ist der gezielte oder zufällige Einsatz von Sprachstrukturen, um die eigene Meinung zu äußern sowie das Gesprächsthema zu unterstützen.
- Sprachverhalten - die Verwendung bestimmter verbalen Ausdrücke in Abhängigkeit von einer bestimmten Situation (in der Schule, in der Familie, im Freundeskreis usw.).
- Ein aus zwei Elementen bestehendes Sprachereignis ist eine bestimmte Lebenssituation oder Umgebung, in der der Dialog stattfindet, sowie die Sprache selbst, durch die das Gespräch stattfindet.
- Sprachaktivität ist eine gezielte, separate Wirkung auf einen oder mehrere Bürger durch Sprache.
Aus all dem können wir schließen, dass Kommunikation eine Definition ist, die aus einer Vielzahl von Sprachstrukturen besteht, die am Informationsaustausch teilnehmen.
Verbale und nonverbale Kommunikation
Kommunikation (Kommunikation) ist ein komplexer und vielfältiger Prozess der Kontaktaufnahme und anschließenden Entwicklung von Kontakten zwischen mehreren Personen. Kommunikation entsteht durch das Bedürfnis nach Aktivität und den Austausch von Informationsdaten.
Insgesamt gibt es zwei Hauptarten der Kommunikation:
- Verbal. Verbale Kommunikation bezieht sich auf Kommunikation, bei der Menschen Informationen mithilfe von Sätzen und Worten austauschen. Diese Kommunikation findet in schriftlicher oder mündlicher Form statt, und die Ausgabe erfolgt in Wort und Ton.
- Nonverbal. Die nonverbale Kommunikation zwischen Menschen ist der Ausdruck von Emotionen und nonverbalen Handlungen – Mimik, Gestik, aber auch Intonation, Körperhaltung und andere Daten.
Ein wichtiger Punkt: Die Arten und Konzepte der nonverbalen Kommunikationsmittel sind ein interessantes Thema für die Forschung, denn es ist die nonverbale Kommunikation, die es ermöglicht, den Gesprächspartner deutlich zu spüren und seinen Standort zu erfahren.
Wie Partner sich bei der Kommunikation gegenseitig beeinflussen
Bei der Kommunikation zwischen Gesprächspartnern herrscht eine unbewusste Dominanz eines der Gesprächspartner. Die dominante Person kann von etwas überzeugen oder umgekehrt den anderen abbringen. Er kann auch Ratschläge geben oder für Fehlverhalten verurteilen. Auf dieser Grundlage lassen sich 4 wissenschaftliche Wege unterscheiden, eine Person auf eine andere zu beeinflussen:
- Infektion. Dies sind Situationen, in denen eine Person unwillkürlich, unbewusst einem bestimmten psychischen Zustand ausgesetzt ist. Das sind Fälle, in denen ein Partner eine andere Person direkt mit bestimmten Ideen ansteckt, die alles andere ausfüllen.
- Anregung. Suggestion wird als gezielte und unbegründete Beeinflussung einer Person auf eine andere verstanden. Sehr oft finden Sie in Geschäften eine ähnliche Kommunikationsmethode - einige Verkäufer können buchstäblich eingreifen und Sie zum Kauf bestimmter Waren veranlassen.
- Glauben. Diese Methode basiert hauptsächlich auf der Verwendung von Argumenten und Argumenten, um eine positive oder negative Handlung gegenüber der Person, die die Informationen erhält, zu erreichen. Das heißt, eine Person teilt einer anderen Person gültige Informationen mit, damit der Gesprächspartner die notwendigen Schlussfolgerungen ziehen und bestimmte Maßnahmen ergreifen kann.
- Nachahmung. Im Vergleich zu Ansteckung und Suggestion unterscheidet sich die Nachahmung von diesen beiden Handlungen nicht dadurch, dass sie die Eigenschaften des Gesprächspartners einfach akzeptiert, sondern das Verhalten reproduziert. Das heißt, eine Person versucht, sich wie ihr Gesprächspartner zu verhalten und zu sprechen. Praxisnutzen - den Gesprächspartner bei der Kommunikation überzeugen und befreien.
Wenn man all diese Techniken kennt, kann eine Person während der Kommunikation den Gesprächspartner, wenn nicht sogar manipulieren, dann zumindest eine gemeinsame Sprache mit ihm finden, unabhängig vom Thema.
Ein wichtiger Punkt: Unabhängig von der Art der Kommunikation besteht das Hauptziel darin, die notwendigen und wichtigen Informationsdaten so zu vermitteln, dass der andere (Gesprächspartner) erkennt, was im Dialog genau besprochen wird. Die Verwendung bestimmter Sprachmuster und Elemente der nonverbalen Kommunikation gibt jedoch keine Garantie dafür, dass die Person die Informationen erhalten und verstanden hat.
Grundelemente der Kommunikation
Insgesamt gibt es 4 wichtige Glieder in Kommunikationsprozessen:
- Empfänger - derjenige, der die empfangenen Informationen hört und wahrnimmt;
- Kommunikationsfluss - Mittel, Methoden und Wege zur Übermittlung von Informationen;
- Nachricht - dem Gesprächspartner übermittelte Informationen;
- Absender - eine Person, die die erforderlichen Informationen an eine andere Person (Empfänger) sendet und bringt.
Daraus folgt, dass die Definition von Kommunikation und kommunikativen Prozessen von ihrer Komplementarität spricht.
Wie sich Kommunikation und Kommunikation voneinander unterscheiden
Kommunikation und Kommunikation im Zusammenhang mit sozialen Prozessen des Informationsaustausches gibt es noch einige Unterschiede zwischen ihnen:
- 1. Im Kommunikationsprozess ist im Gegensatz zur Kommunikation nicht nur der Empfang von Daten und deren Analyse ein wichtiger Punkt, sondern auch Momente wie der allgemeine emotionale Hintergrund und der Inhalt der übermittelten Informationen.
- 2. Die Hauptfunktion der Kommunikation besteht darin, einen maximalen Kontakt zwischen den Gesprächspartnern herzustellen, und die Hauptfunktion der Kommunikation besteht darin, Kommunikationsmittel herzustellen und auszuwählen, dh die Wahl (je nach Situation) der nonverbalen und verbalen Ausdrucksmittel ihre eigene Meinung von jedem der Gesprächspartner.
- 3. Kommunikation - eine allgemeine Definition, die auch "Kommunikation" umfasst.
Kommunikation ist eine vielschichtige Definition, die sorgfältigeres Studium und Überlegung erfordert, um die notwendigen Informationen zu vermitteln. Eine Person, die alle Merkmale und Feinheiten von Kommunikationsprozessen kennt, kann alle Informationen erhalten, die sie über die Gesprächspartner benötigt
Durch Sprechwendungen und nonverbale Kommunikationsmethoden können Sie ein hervorragendes Umfeld für weitere Kommunikationsprozesse schaffen. Allerdings ist es wichtig, die Regeln der Kommunikation zu kennen und je nach Situation die Zensur zu beachten. Einfache Regeln zu kennen und zu befolgen ist eine ausgezeichnete Garantie für eine gute Kommunikation.
