Kommunikation spielt eine äußerst wichtige Rolle im Leben eines Menschen. Die Interaktion mit anderen Menschen hilft Ihnen, komplexe Probleme zu lösen, die manchmal nicht alleine gelöst werden können.
Zwischenmenschliche (direkte) Kommunikation
Zwischenmenschliche Kommunikation findet zwischen zwei oder mehreren Personen statt. Es ermöglicht Ihnen den direkten Kontakt zwischen den Teilnehmern herzustellen. Deshalb wird diese Art der Kommunikation auch direkt genannt. Jeder Teilnehmer ist in der Lage, den Interaktionsprozess mit anderen zu beeinflussen. Diese Interaktion erfolgt durch Worte (verbale Kommunikation) und durch Zeichen, Gestik oder Mimik (nonverbale Kommunikation).
Die nonverbale Kommunikation ist die primäre Sprache, da alle ihre Manifestationen eine Art von Bedeutung bezeichnen. Mit der Fähigkeit, bestimmte Zeichen (Gesichtsausdruck, Körpersprache) zu lesen, kann eine Person die wahren Motive ihres Gesprächspartners erkennen, insbesondere wenn dieser lügt.
Die zwischenmenschliche Kommunikation basiert auf der emotionalen Attraktivität eines Partners, da sich der Mensch in erster Linie von seinen inneren Bedürfnissen leiten lässt. Ein Mensch wird nur dann freiwillig mit seinesgleichen kommunizieren, wenn er sich neben ihm bis zu einem gewissen Grad wichtig fühlt.
Vermittelte Kommunikation
Eine solche Kommunikation findet zwischen einer Person und der Gesellschaft statt. In diesem Fall kann er nur Informationen erhalten. Die Interaktion geht nur in eine Richtung. Ein Beispiel ist das Lesen von Büchern, das Studium von Kunstwerken. Vermittelte Kommunikation ist für die Persönlichkeitsbildung eines Menschen von enormer Bedeutung. Es ermöglicht ihm, sich mit der Gesellschaft, in der er lebt, als eins zu fühlen. Auf diese Weise kommuniziert er mit der ganzen Welt.
Persönliche Kommunikation
Die persönliche Kommunikation konzentriert sich auf die innere Welt einer Person. Es ist mit Erfahrungen, Gefühlen verbunden und soll die Persönlichkeit eines Menschen in einer riesigen und manchmal feindlichen Welt verteidigen. Persönliche Kommunikation kann zwischen zwei Menschen stattfinden, wenn sie am intimsten miteinander teilen.
Damit die Kommunikation zwischen Menschen persönlich wird, sollten sich die einer Person innewohnenden Eigenschaften dadurch manifestieren: Freundlichkeit, Altruismus. In diesem Fall spielen Informationen eine untergeordnete Rolle.
Formale rollenbasierte Kommunikation
Diese Art der Kommunikation beinhaltet die Interaktion zwischen einem Chef und einem Untergebenen, einem Lehrer und einem Schüler usw. Jeder Person wird eine Rolle zugewiesen, die nicht überschritten werden kann. Die Gesprächspartner wissen genau, was sie voneinander erwarten können. Jeder probiert am anderen ein bestimmtes Verhaltensmodell an.
Die offizielle Kommunikation ist formell. Ein Mensch bringt Individualität in die ihm zugewiesene soziale Rolle, aber die Regeln seines Verhaltens werden von der Umgebung diktiert, in der er sich befindet.
