Was verbirgt sich hinter bestimmten Handlungen von Menschen?
Wie versteht man die Gründe für ihr Verhalten?
Jeder von uns traf auf eine Situation des Missverständnisses einer anderen Person. Wir verstehen vielleicht nicht, warum er sich so verhält und nicht anders, seine Gefühle oder Denkweise. Es ist schwierig, eine Person des anderen Geschlechts zu verstehen. In einer Liebesbeziehung wird das Thema, den anderen nicht zu verstehen, besonders relevant. Warum antwortet er oder sie nicht auf SMS? Warum achtet er nicht? Warum tut es etwas, das eindeutig nicht notwendig ist? Diese und andere Fragen stellen wir uns, zerbrechen uns den Kopf auf der Suche nach Antworten und finden sie oft nicht….
Wir verstehen andere nicht, vor allem, weil wir einen Menschen von unserem "Glockenturm" aus mit unserer Lebenserfahrung und Verhaltensstereotypen betrachten. Wir versuchen unwissentlich, die Manifestationen des anderen unseren Erwartungen anzupassen, aber sie stimmen nicht überein. Und hier beginnt das, was die Leute Missverständnis nennen. Er muss eine Sache tun, aber aus irgendeinem Grund tut er eine andere.
Um eine andere Person zu verstehen, schlage ich vor, den folgenden Algorithmus zu verwenden:
1. Der erste und wichtigste Schritt ist dieser: Trennen Sie das Verhalten des anderen in einer bestimmten Situation (in der Sie ihn verstehen wollen) von Ihren Erwartungen und Stereotypen.
Sie verstehen beispielsweise Ihren Chef nicht, der manchmal zu nett, manchmal unhöflich ist und Druck ausübt. Wir unterteilen die Situation in Ihre Erwartungen und deren Ausprägungen. Sie erwarten, dass er sich Ihnen gegenüber konsequent, korrekt, fair und freundlich verhält. Seine Manifestationen sind Inkonsequenz und Taktlosigkeit.
2. Nach Abschluss des ersten Punktes bleibt das objektive Verhalten einer anderen Person, das Sie noch nicht verstehen, nämlich: Warum verhält sich der Chef inkonsequent und falsch? Um eine Antwort auf diese Frage zu erhalten, müssen Sie verstehen, dass jedes Verhalten einer Person ermöglicht, ein für sie nützliches psychologisches Ziel zu erreichen.
3. Stellen wir uns die Frage, was hat ein Mensch mit diesem Verhalten?
In unserem Beispiel mit dem Chef wäre die Frage: "Welche Ziele erreicht der Chef, wenn er höflich ist und dann Druck ausübt?" Offensichtlich zeigt er durch freundliche Kommunikation positive Emotionen und genießt es, bringt eine konstruktive Welle in die Arbeitsbeziehungen, zeigt seine Großzügigkeit usw. Und er übt Druck aus, um seine Führungsposition zu zeigen und zu bestätigen und die Umsetzung eines bestimmten Auftrages zu erreichen. Das Verhalten einer Person kann inkonsistent sein, wenn sie unterschiedliche Ziele erreicht. Sie müssen sie nur identifizieren.
Aus objektiver Sicht wird also alles klarer, wenn wir uns von unserer Einstellung entfernen und das Verhalten einer Person als eine Art nützliches psychologisches Ziel (oder Ziele) für sie betrachten.
Ich schlage vor, diesen Algorithmus zu verwenden, wenn Sie eine andere Person verstehen möchten. Wünsch dir Glück!
