Ein Mensch lebt in der Gesellschaft und ist von Kommunikationsmitteln umgeben, was bedeutet, dass er auf aktive oder sogar unbedeutende tägliche Kommunikation nicht verzichten kann. Je nach Situation und Art des Gesprächs kann die Kommunikation zu Missverständnissen oder Konflikten führen.
Anweisungen
Schritt 1
Kommunikationsbarrieren entstehen durch Inkompetenz, Unsicherheit, Steifheit, offene oder latente Aggression oder Missverständnisse der Parteien. Um dem Gesprächspartner klar zu machen, worauf Sie sich konzentrieren möchten, müssen Sie mehrere universelle Regeln befolgen. Beginnen Sie immer mit dem Wesentlichen, Gespräche aus der Ferne führen selten zu einer Lösung. Fahren Sie andernfalls entsprechend fort.
Schritt 2
Wenn Sie die Kommunikationsbarriere beim Dating nicht überwinden können, beginnen Sie mit einem aufrichtigen Kompliment, einer Notiz, einer Einladung. Sie wissen nicht, worüber Sie bei Ihrem ersten Date sprechen sollen? Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Leidenschaft ins Kino, Theater, Ausstellung einzuladen. Gemeinsam erlebte Emotionen werden zum Anlass für den Beginn der Kommunikation. Teilen Sie nach dem Verlassen des Kinos Ihre Eindrücke des Films, den Sie gesehen haben. Dies wird dazu beitragen, unauffällig zu allgemeinen Themen überzugehen.
Schritt 3
Wenn Sie ein paar klärende Fragen stellen müssen (von Ihrem Chef, bei einer Pressekonferenz, von einem Lehrer), sagen Sie diese klar. Beginnen Sie nicht mit "Entschuldigung, könnten Sie mir ein wenig Zeit geben". Entschuldigung, Sie stellen sich bewusst unter den Gesprächspartner, die Bitte, sich Zeit zu nehmen, wird vom Gesprächspartner in den meisten Fällen nur ungern wahrgenommen, und die Formulierung mit dem Partikel nicht ("könnte Sie") bittet um eine negative Antwort.
Schritt 4
Behalten Sie in Konfliktsituationen unabhängig vom Verhalten des Gesprächspartners Ihre eigenen Emotionen unter Kontrolle. Stellen Sie sich intellektuell nicht über ihn, bedrohen oder beleidigen Sie ihn auf keinen Fall. Erliegen Sie nicht den Provokationen, um persönlich zu werden.
Schritt 5
Scheuen Sie sich in einem Streit nicht vor einem bestimmten Thema. Erklären Sie der anderen Person ruhig das Problem. Wenn Sie Ihren Standpunkt zum Ausdruck bringen, argumentieren Sie. Lernen Sie, auf die Argumente anderer zu hören, unterbrechen Sie nicht. Wenn der Gesprächspartner die Frage verlässt, führen Sie das Gespräch korrekt in die richtige Richtung zurück. Machen Sie keine allgemeinen Vorwürfe wie "Du vergisst immer, den Müll rauszubringen" oder "Du hörst nie auf das, was deine Untergebenen sagen". Ihr Ziel ist es, ein bestimmtes Problem zu verstehen und keine Aggression beim Gesprächspartner zu provozieren. Lösen Sie Probleme auf zivilisierte Weise.