So Kritisieren Sie Richtig

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So Kritisieren Sie Richtig
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Video: So Kritisieren Sie Richtig

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Video: So Kritisieren Sie Ihren Chef Richtig! 2024, April
Anonim

Richtige Kritik impliziert die Fähigkeit, die richtigen Worte zu finden, die die Person nicht beleidigen und ihr Selbstwertgefühl nicht beeinträchtigen. Außerdem muss Kritik zeitnah sein, man muss den richtigen Moment wählen können, damit sie richtig aufgenommen wird.

So kritisieren Sie richtig
So kritisieren Sie richtig

Halte deine Emotionen zurück

Richtige Kritik lässt keine Emotionalität zu, insbesondere wenn es um persönliche Angelegenheiten geht. Sie müssen so objektiv wie möglich sein, sonst werden Ihre Worte als Angriffe wahrgenommen und die Person, die Sie kritisieren, wird schnell defensiv. Wenn Sie beispielsweise bestimmte Handlungen einer Person nicht mögen, kritisieren Sie sie genau dafür. Sprich nicht mit ihm über sein Verhalten im Allgemeinen.

Wählen Sie die richtige Zeit und den richtigen Ort

Von welchen guten Absichten Sie sich auch leiten lassen mögen, denken Sie daran, dass Kritik nicht öffentlich geäußert werden sollte. Kritisieren Sie niemals eine Person in der Öffentlichkeit. Wählen Sie dafür einen geeigneten Ort und eine geeignete Zeit. Wenn Sie sich entscheiden, mit einer Person zu sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit dafür haben. Kritik sollte nicht auf Ihre persönliche Zeit beschränkt sein, zeigen Sie der Person, dass Sie konstruktiv und bereit sind, mit ihr zu kommunizieren.

Vermeiden Sie persönliche Kritik

Bevor Sie eine Person kritisieren, überlegen Sie, ob sie so wahrgenommen wird, wie Sie es erwarten. Zum Beispiel können Ihre guten Absichten in Bezug auf das Aussehen einer Person (Übergewicht, Kleidung, Haare usw.) sie beleidigen. Ihre Worte, dass sie geändert werden sollte (Abnehmen, Haare schneiden usw.) können negativ wahrgenommen werden und sogar beleidigend wirken. Versuchen Sie auch, die persönlichen Qualitäten einer Person nicht zu kritisieren. Dies ist nur möglich, wenn er Sie direkt fragt, was Sie über sein Aussehen, seine Worte, sein Verhalten usw. denken.

Seien Sie konkret, aber reden Sie zu viel

Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Person kritisieren, sagen Sie, was Sie meinen. Ihre Worte sollten sich auf bestimmte Dinge beziehen, nicht vage, allgemein formuliert sein. Wenn Sie beispielsweise mit Ihren Mitarbeitern über die Qualität ihrer Arbeit kommunizieren, sagen Sie ihnen, was Ihnen nicht gefällt und welche Veränderungen Sie erwarten. Es ist nicht notwendig zu sagen, dass eine Person besser arbeiten kann, dass sie es versuchen muss usw. Sie werden nicht verstanden, Ihre Kritik ist unkonstruktiv. Versuchen Sie gleichzeitig, die Person nicht zu überlasten, insbesondere wenn Sie große Beschwerden über sie haben. Versuchen Sie, das Gespräch in mehrere Sitzungen aufzuteilen, geben Sie ihm Zeit, sich mit einem kleinen Teil Ihrer Kommentare zu befassen.

Positiv abschließen

Jede Kritik wird immer ziemlich scharf wahrgenommen. Bedenken Sie daher, dass das Gespräch mit der Person nicht nur auf ihre Kritik beschränkt ist. Versuchen Sie, das Gespräch zu einem neutralen Thema zu machen, sobald Sie mit der Kritik fertig sind, um sich nicht zu sehr darauf zu konzentrieren, sonst wird das Gespräch mit Ihnen in Zukunft für die Person äußerst unangenehm, Ihre Kritik wird nicht mehr wahrgenommen.

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