Hier sind sieben beliebte unterstützende Phrasen, die die Dinge nur noch schlimmer machen, und ihre würdigen Alternativen. Warum kannst du einen geliebten Menschen, Freund, Bekannten nicht unterstützen?
„Reiß dich zusammen, Lappen“, „Was war's, ich hatte es damals“, „Alles wird gut“, „Vergiss es“sind Beispiele dafür, wie man einen Menschen nicht unterstützen sollte. Als Reaktion darauf wird der Gegner noch wütender und errötet: „Ja, es ist mir egal, was du hattest!“, „Ich treffe dich jetzt!“, „Woher weißt du, ob es gut wird oder Schlecht! Was verstehst du überhaupt daran?!“usw. Warum eine solche Reaktion auf scheinbar guten Support? Jetzt werden wir es herausfinden.
Alles wird gut
Nennen wir dies ein toxisches Positiv. Leere Versprechungen ärgern einen Menschen noch mehr, denn niemand kann mit Sicherheit wissen, dass alles gut wird. In schwierigen Zeiten ist ein Mensch ängstlich, weil er die Kontrolle über sich selbst, die Situation, sein Leben verloren hat. Leere Versprechungen verstärken dieses Gefühl.
Was zu ersetzen ist: „Ja, es wird nicht einfach, aber ich bin sicher, dass wir damit umgehen können (Sie können damit umgehen). Schließlich sind Sie … (wir listen die Vorteile und Stärken auf)”. Und Sie können hinzufügen: „Erinnern Sie sich, dass es einmal in Ihrem Leben eine ähnliche Situation gegeben hat? Sie haben dann alles so cool geregelt (es ist wünschenswert, so viel wie möglich anzugeben, was passiert ist und wie Sie es geregelt haben).
Macht es nicht aus
Dieses Wort wird als Abwertung der Gefühle und Probleme einer Person wahrgenommen. Das heißt, du scheinst ihm zu sagen (der Gegner hört genau das): „Du machst Blödsinn. Was passiert ist, ist Dummheit. Das sind keine Probleme. Und deine Erfahrungen sind für niemanden interessant."
Was zu ersetzen ist: Stille. Hören Sie der Person einfach zu, ohne unnötige Fragen zu stellen oder zu unterbrechen. Wenn er dir selbst eine Frage stellt, dann melde dich. Sie können hinzufügen: „Ich freue mich, dass Sie sich entschieden haben, dies mit mir zu teilen“oder „Wenn Sie mit mir darüber sprechen möchten, höre ich gerne zu. Ich verstehe, dass Ihnen das sehr wichtig ist."
Wenn sich eine Person Sorgen über ein Problem macht, ist es für sie definitiv keine Kleinigkeit, mit der Sie nur punkten können. Daher ist es wichtig, so taktvoll wie möglich zu sein, auch wenn das Objekt Ihrer Gefühle Ihrer Meinung nach keine Aufmerksamkeit verdient.
Ja, das ist wirklich ein Problem, also hatte ich es dann
Wieder Abwertung, aber auch im Kontext von "Du bist nichts, aber ich bin großartig." Möchten Sie diese Art von Unterstützung? Kaum. Der andere mag es also auch nicht.
So ersetzen Sie: „Es tut mir leid / ja, das ist unangenehm. Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie du dich fühlst, aber ich möchte das Problem wirklich mit deinen Augen sehen und dir helfen. Lassen Sie uns gemeinsam überlegen, wie Sie Ihren Zustand verbessern können?"
Nun, du tust es, kontaktiere mich, wenn das
Hier gibt es einen Hinweis, dass Sie aus Höflichkeit abstrakte Hilfe angeboten haben, sich aber auf nichts einlassen wollen.
So ersetzen Sie: "Lassen Sie mich das jetzt tun, und für den Moment ist hier was." Zum Beispiel: „Lass mich deine Kinder aus der Schule treffen und du ruhst dich jetzt aus?“. Oder: "Ich helfe dir beim Hausputzen." Generell sind Besonderheiten wichtig. Als letzten Ausweg können Sie sagen: „Ich möchte Ihnen helfen. Was kann ich tun?". Die Hauptsache ist, auf das abstrakte "Nun, du bist, komm herein und ruf an, wenn überhaupt."
"Nun, Sie selbst sind natürlich gut" und "Ja, es war natürlich notwendig …"
Es ist, als würde man jemanden im Liegen schlagen. In schwierigen Lebensphasen ist das Selbstwertgefühl eines Menschen bei Null. Er selbst erinnert sich nur an das Negative und seine Fehler, wiederholt sich „Na klar, du bist gut“, schlägt hundert Möglichkeiten vor, was hätte getan werden sollen und was nicht.
Was zu ersetzen ist: Verwerfen Sie alle Werturteile und konzentrieren Sie sich auf die Leistungen der Person. Zum Beispiel, wie viel er bereits getan hat, um die Beziehung aufrechtzuerhalten (wenn die Gefühle mit dem Abschied verbunden sind).
Selbst wenn du denkst, dass dein Gegner selbst 1-100% Schuld an dem, was passiert ist, ist, dann halte dich vorerst zurück. Lob, auch wenn es irrational ist, wird nicht überflüssig sein. Und wenn eine Person überhaupt nicht im Geschäft ist, ist es unerlässlich, ihr Selbstwertgefühl zu steigern. Später, wenn die Emotionen nachlassen, kann er alles objektiv bewerten.
Was ist mit dir? Was ist sie? Und was kommt als nächstes? ABER? ABER? ABER?
Manchmal fragen wir nach Details, weil wir alles besser verstehen wollen, um zu helfen. Aber seien wir ehrlich: Meistens ist es nur ein Spiel der Neugier. Warum einen anderen dafür noch mehr verletzen?
Was zu ersetzen ist: „Wenn / wenn Sie darüber sprechen möchten – lassen Sie es mich wissen“oder „Ich mache mir Sorgen um Sie. Bitte rufen Sie an, wenn Sie bereit sind zu sprechen. Verletzen Sie die Person nicht wieder, ziehen Sie nichts mit Zecken aus ihr heraus.
Hör auf zu jammern! Reiß dich zusammen!
Es ist ein Verbot, Emotionen auszudrücken. Die Person nimmt dies als „Halt die Klappe! Ich bin es leid! Schön? Nein.
Wie zu ersetzen: "Weinen - es wird sich besser anfühlen", "Lass uns das Geschirr zerschlagen?", "Wenn du willst, kannst du mich anschreien." In diesem Fall funktioniert die Trivialität. Sie müssen die Person dazu anregen, Emotionen in irgendeiner Weise freizusetzen. Andernfalls gehen sie, wenn sie unterdrückt werden, auf die unbewusste Ebene und erinnern sich von dort aus durch unzureichende Reaktionen, Müdigkeit, Apathie, Reizbarkeit usw. sehr lange an sich selbst.
Jetzt wissen Sie, wie man eine Person nicht unterstützt und wie man einen Freund oder eine Freundin in schwierigen Zeiten richtig unterstützt.
