Die Fähigkeit zu verhandeln kann sowohl im Privatleben als auch beim Aufbau einer Karriere nützlich sein. Die Kommunikation mit Partnern ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts, und um erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein Höchstmaß bringen.
Anweisungen
Schritt 1
Wie erfolgreich die Verhandlungen sind, hängt in hohem Maße von einer guten Vorbereitung ab. In dieser Phase werden die Ziele des zukünftigen Treffens definiert, die erforderlichen Informationen gesammelt und die Daten analysiert. Es ist wichtig, Ihre Aktionen zu planen und eine Verhandlungsstrategie zu entwickeln. Bestimmen Sie, was Sie mit dem Meeting erreichen möchten. Legen Sie einen Maximal- und Minimalplan für sich und Ihr Team fest.
Schritt 2
Gleich zu Beginn des Gesprächs ist es wichtig, den Kontakt zu Ihrem Gesprächspartner richtig herzustellen. Versuchen Sie, Ihrem Gegenüber zu gefallen, Sympathie zu wecken, Gemeinsamkeiten mit ihm zu finden. Dafür ist es wichtig, einen guten Eindruck auf die Person zu hinterlassen. Dabei spielt das Aussehen eine wesentliche Rolle. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kleidung, Schuhe und Frisur makellos sind. Denken Sie an die Kraft eines Lächelns und halten Sie Blickkontakt mit der anderen Person.
Schritt 3
Es ist nicht notwendig, direkt zum Hauptthema der Verhandlung zu springen. Zuerst müssen Sie eine unterstützende Umgebung schaffen. Finden Sie bei Verhandlungen auf Ihrem Territorium heraus, wie Ihre Gäste dorthin gelangt sind, bieten Sie ihnen Tee oder Kaffee an. Wenn Sie sich mit einem Partner in seinem Büro treffen, sind Komplimente über die Anordnung der Räumlichkeiten nützlich.
Schritt 4
Das Verhandlungsgeschick hängt weitgehend von Ihrer Fähigkeit ab, Ihren eigenen Standpunkt zu vertreten. Um den Gesprächspartner von etwas zu überzeugen, ist es notwendig, verifizierte Fakten, zuverlässige Informationen und keine Spekulationen bereitzustellen. Dabei gilt es, ruhig und freundlich zu bleiben. Setzen Sie Ihre Partner nicht unter Druck und seien Sie selbstbewusst.
Schritt 5
Lernen Sie, Ihrem Gesprächspartner zuzuhören. Unterbrich ihn nicht. Stellen Sie klärende Fragen, drücken Sie Verständnis und Zustimmung in Bereichen aus, in denen Sie mit Ihrem Partner zusammentreffen. Dadurch kann Ihr Gesprächspartner Ihr Wohlwollen und Vertrauen in Sie spüren.
Schritt 6
Seien Sie auf Einwände vorbereitet und bereiten Sie Antworten darauf vor. Wenn Sie mit den Zweifeln des Gesprächspartners arbeiten, sollten Sie zunächst klären, ob Sie seine Frage richtig verstanden haben, dann vernünftig und vollständig beantworten, dann Feedback einholen, um zu verstehen, ob Sie die Meinung der Person geändert haben oder den Einwand nicht ausgearbeitet haben.
Schritt 7
Konsolidieren Sie alle erzielten Ergebnisse. Wenn Sie während des Meetings eine Einigung erzielt haben, versuchen Sie, diese irgendwie zu beheben. Mehrere Optionen sind geeignet - von der Vertragsunterzeichnung bis zur mündlichen Vereinbarung. Wenn Ihr Partner bereit ist, Ihren Bedingungen zuzustimmen, unternehmen Sie sofort den nächsten Schritt, damit die Person keinen Rückzugsort hat. Dann können Sie in Verhandlungen erfolgreich sein.
