Teambeziehungen spielen heute eine wichtige Rolle. Je mehr gegenseitiges Verständnis und gegenseitige Hilfe in ihm steckt, desto effizienter entwickelt sich seine Arbeit insgesamt. Wie kann man lernen, Konflikte zu vermeiden, die zu einer geringeren Leistung beitragen?
Anweisungen
Schritt 1
Versuchen Sie bei der Interaktion mit anderen Menschen, Verhaltensweisen zu wählen, die weniger wahrscheinlich zu Konflikten führen. Versuchen Sie, mit Menschen zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Wettbewerbsfähigkeit ist auch möglich: Versuchen Sie, Ihren Job so gut wie möglich zu machen, und sehen Sie Ihre Konkurrenten als positive Wachstumsanreize, nicht als Konkurrenten oder Feinde.
Schritt 2
Jeder Konflikt beginnt nur, wenn sich beide Seiten der bestehenden Konfrontation klar bewusst sind, verstehen, dass ihre Interessen betroffen sind, und bereit sind, für sie zu kämpfen. Solange Sie nicht erkennen, dass die aktuelle Situation ein Konflikt ist, ist er im Wesentlichen nicht da. Versuchen Sie daher, die stattfindenden Ereignisse objektiv zu behandeln, bestimmte Aspekte nicht zu übertreiben, positiv zu sein - und viele potenzielle Konflikte können vermieden werden.
Schritt 3
Wenn Sie etwas nicht verstehen, fragen Sie unbedingt nach. Alle Auslassungen und Missverständnisse elementarer Dinge können aus Sicht des Gegners ein ausgezeichneter Grund sein, um einen eher bedeutungslosen Konflikt zu entfachen. Missverständnisse können aber auch aus tieferen Gründen entstehen, und dann liegt unter dem offensichtlichen Konflikt ein innerer, verborgener, der sich allein durch Gespräche kaum lösen lässt.
Schritt 4
Ziehen Sie eine unabhängige Drittpartei hinzu. Ein neuer Blick auf ein Problem trägt immer zu seiner Lösung bei. Die Meinung der betroffenen Person sollte nicht nur für Sie, sondern auch für Ihren Gegner maßgebend sein. Darüber hinaus muss der Dritte objektiv sein und darf keinem der widersprüchlichen Parteien den Vorzug geben. Während eines Gesprächs ist die Anwesenheit aller drei Teilnehmer obligatorisch.
Schritt 5
Wenn der Konflikt dennoch nicht vermieden werden konnte, dann verstecken Sie sich nicht davor: Sie verleihen ihm dadurch einen langwierigen Charakter, der die aktuelle Situation nur verschlimmern kann. Denken Sie außerdem immer daran, dass Ihr Gegner oder Ihre Gegner gewöhnliche Menschen sind, schreiben Sie ihnen nicht die Eigenschaften eines Feindes zu - dies wird den Verhandlungsprozess und die weitere Kommunikation erheblich erleichtern.
