Sehr oft müssen wir in unserer Ansprache auf Kritik stoßen. Sie kann sowohl von Verwandten, Arbeits- und Schulkollegen als auch von unbekannten oder völlig unbekannten Personen stammen. Kritik kann unterschiedlichen Charakter und äußere Färbung haben, daher sollte man situationsgerecht darauf reagieren.
Jede Kritik kann in eine von drei Kategorien eingeteilt werden: berechtigte Kritik, unfair und unverständlich.
Unfaire Kritik ist sehr einfach - versuchen Sie, sie zu ignorieren. Die Hauptsache ist, solche Kritik als unbegründet hinzunehmen. Wenn Sie sich sicher sind, dass der Gesprächspartner seine Gedanken über Sie auf der Grundlage der persönlichen Meinung ohne das Vorhandensein von Fakten baut und Sie auch davon überzeugen möchte, dass er Recht hat, schließen Sie einfach die Augen und achten Sie nicht darauf Bemerkungen. Sicherlich werden Sie in diesem Fall von einem Außenstehenden oder einer nicht sehr nahestehenden Person kritisiert, deren Meinung Ihnen egal ist.
Aber mit unverständlicher Kritik wird die Situation komplizierter. In einer solchen Situation ist völlig unklar, mit welcher Absicht sie an Sie gerichtet ist. Darüber hinaus gibt es Situationen, in denen bestimmte Phrasen oder Intonationen von uns als Kritik wahrgenommen werden, obwohl der Gesprächspartner seinen Worten keine solche Bedeutung beigemessen hat. In jedem Fall sollten Sie die aktuelle Situation verstehen und den Gesprächspartner direkt fragen, was er sich vorgestellt hat. Auf keinen Fall sollten Sie aggressiv werden oder in einen Showdown geraten, bis Sie sich vergewissert haben, dass die Kritik wirklich gegen Sie geäußert wurde und nicht auf der Wahrheit beruht.
Vernünftige Kritik wiederum trägt nicht immer Negativität und ist manchmal hörenswert. Dies ist jedoch schwierig, da es meistens schmerzhaft wahrgenommen wird, da es für jede Person unangenehm ist, ihre Mängel zu erkennen. Bedenken Sie, dass faire Kritik von unschätzbarem Wert ist – sie hilft uns, auf unsere Mängel zu achten und sie rechtzeitig zu korrigieren und sie in Stärken zu verwandeln.
Wenn berechtigte Kritik nicht in der richtigen Form geäußert wird, versuchen Sie nicht, sofort in eine Auseinandersetzung einzutreten oder Einwände beim Gesprächspartner zu erheben. Sagen Sie ihm zuerst, dass er natürlich Recht hat, aber Sie können in dieser Form keine Kommentare abgeben. Glauben Sie mir, dies wird Ihren Gegner entmutigen und Sie können die erhaltenen Informationen in Ruhe analysieren.
Versuchen Sie nicht, auf Emotionen zurückzugreifen, sondern werten Sie berechtigte Kritik nüchtern aus. Wenn Sie Ihre Schlussfolgerungen richtig ziehen, wird es sich zu Ihren Gunsten wenden. Achte darauf, was du falsch machst und überdenke deine Perspektive. Natürlich ist dies keine leichte Aufgabe, aber wenn Sie den Wunsch haben, sich zu verbessern, werden Sie sicherlich Erfolg haben!
