Im Leben stehen wir mit vielen Menschen in Kontakt, und nicht jeder entwickelt ein gegenseitiges Verständnis. Allerdings sind Situationen keine Seltenheit, in denen wir noch mit unseren ideologischen Gegnern kommunizieren müssen – bei der Arbeit, in der Familie oder in einem anderen Team. Wie können hier Konfliktsituationen vermieden werden?
Anleitung
Schritt 1
Provozieren Sie nicht. Wenn Sie wissen, dass eine Person ein Langweiler und ein Streiter ist, ist es besser, sich von ihm fernzuhalten, wieder nicht mit ihm zu sprechen, nur bei Bedarf zu kommunizieren. So verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass der Konflikt an Ihnen festhängt.
Schritt 2
Wenn der Ärger aufgetreten ist und die Person Sie in eine Konfliktsituation gezerrt hat, sollten Sie sich auf keinen Fall auf sein Niveau herablassen. In der Praxis kann dies sehr schwierig sein, aber wenn Sie dies als Reaktion auf Unhöflichkeit oder Missbrauch gegen Sie tun, verlieren Sie Ihr Gesicht, was Ihr Gegner zu erreichen versucht. Seien Sie diskret, erheben Sie nicht Ihre Stimme oder schreien Sie.
Schritt 3
Für den Fall, dass Ihr Feind alle möglichen Grenzen überschritten hat, Sie beleidigend, schweigen Sie auf keinen Fall. Sagen Sie, dass es nicht akzeptabel ist, in diesem Ton zu sprechen, und weigern Sie sich, das Gespräch fortzusetzen, bis er sich entschuldigt. Ignoriere alle seine weiteren Worte komplett – bis du eine Entschuldigung bekommst.
Schritt 4
Überlegen Sie, welche Ziele die Person, mit der Sie häufig Konfliktsituationen haben, verfolgt. Höchstwahrscheinlich tut er dies nicht aus Liebe zur Kunst: Ein Kollege kann Sie zu einem Skandal herausfordern, um Sie in den Augen der Führung als hemmungslose und unzuverlässige Person erscheinen zu lassen, und die Schwiegermutter kann sich „anklammern“. “, weil sie denkt, dass du sie nicht genug respektierst. Wenn Sie herausfinden, woher die Beine des Konflikts wachsen, können Sie ihn beenden.
Schritt 5
Analysieren Sie Ihr Verhalten nach jeder Konfliktsituation. Es ist möglich, dass Sie den Konflikt auf irgendeine Weise verursacht haben, ohne es selbst zu bemerken. Dies sollte geschehen, nachdem Sie mit aufrichtiger Empörung aufgehört haben zu brennen und die Situation objektiv betrachten können. Versuchen Sie, es "von außen" zu betrachten, und vielleicht werden Sie einige Ihrer Fehler sehen, die in Zukunft vermieden werden können.
