Die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln, ist sowohl im Beruf als auch im Privatleben nützlich. Die Kunst, mit anderen Menschen zu verhandeln, basiert auf mehreren Punkten.
Anweisungen
Schritt 1
Zunächst müssen Sie Kontakt zu Ihrem Gegner aufnehmen. Wenn eine Person Sie einfach nicht wahrnimmt, können Sie von ihr keine Hilfe und Unterstützung bekommen. Versuchen Sie, in der Person vor Ihnen im Geiste etwas Interessantes, Positives, Bemerkenswertes zu finden. Echtes Interesse an einer Person wird Ihnen helfen, sie für sich zu gewinnen. Seien Sie freundlich, nicht aggressiv. Ihre Gelassenheit wird mehr helfen, Ihr Selbstvertrauen zu demonstrieren, als mit Druck zu handeln. Glauben Sie mir, die Menschen um sie herum haben unbewusst das Gefühl, dass eine moralisch starke Persönlichkeit vor ihnen steht und bereiten sich bereits darauf vor, ihre Positionen langsam aufzugeben. Es ist auch wichtig, bei der Person Mitgefühl zu wecken, dann wird es für sie schwieriger, Sie abzulehnen.
Schritt 2
Springen Sie nicht direkt zum Punkt des Gesprächs; beginnen Sie zuerst ein lockeres Gespräch, um die Bühne zu bereiten. Besprechen Sie Ihre Umgebung oder erinnern Sie sich an das letzte Gespräch, in dem Sie zu einem Konsens gekommen sind. Dies gilt natürlich nicht für Fälle, in denen Sie zu einer Behörde kommen und möchten, dass sich der Mitarbeiter etwas von seinen Aufgaben zurückzieht oder mehr tut, als die Stellenbeschreibung von ihm verlangt. Wenn sich hinter Ihnen eine riesige Schlange befindet, bleibt keine Zeit für abgelenkte Gespräche. Aber auch hier gilt es, das Mindestprogramm zu erfüllen. Halte Blickkontakt, lächle, erzähle deine Geschichte ganz kurz. Ärgern Sie den Mitarbeiter nicht mit unnötigen Details und Äußerungen unnötiger Emotionen. Erklären Sie, was Sie von ihm erwarten und zeigen Sie, dass Sie seine Arbeit schätzen. Andernfalls kann der Mitarbeiter Sie ablehnen, nur weil er das Gefühl hat, gedrängt oder vernachlässigt zu werden.
Schritt 3
Bei Interessenkollisionen – Ihren und denen einer anderen Person – ist es wichtig, einen Kompromiss zu finden, ohne sich selbst zu beeinträchtigen. Finden Sie heraus, was die Person will. Es ist notwendig, seine wahren Absichten zu bestimmen und nicht die angegebenen Anforderungen, die höher sein können. Sie können die Messlatte seiner Anfragen schrittweise senken und die Reaktion des Einzelnen überwachen. So werden Sie verstehen, wo die Grenze liegt, die die Person nicht überschreiten möchte. Überlegen Sie jetzt, was Sie tun können und was nicht. Sagen Sie der anderen Person direkt, dass Sie große Zugeständnisse verlieren. Ihre Offenheit kann nicht umhin, den Einzelnen zu bestechen. Es kommt vor, dass sich Ihre Interessen nur auf den ersten Blick überschneiden. Möglicherweise finden Sie eine Lösung, die beide Seiten voll und ganz zufrieden stellt. Vergessen Sie diese Möglichkeit nicht und studieren Sie die Situation besser.
