Psychologische Beratung ist ein organisiertes Gespräch zu einem Thema, bei dem der Klient und der professionelle Psychologe gemeinsam das Problem verstehen und die besten Wege finden, es zu lösen. Für einen reibungslosen Ablauf der Beratung ist es sehr wichtig, sie richtig zu organisieren.
Anleitung
Schritt 1
Schaffen Sie alle notwendigen Voraussetzungen für eine komfortable Kommunikation. Psychologische Beratung erfordert vom Klienten eine gewisse Aufrichtigkeit und die Bereitschaft, den Psychologen in seine persönlichen Lebensbereiche einzulassen. Daher ist es sehr wichtig, dass sich der Kunde in einer angenehmen Umgebung befindet. Vermeiden Sie Räume mit hellem Licht oder umgekehrt zu stark abgedunkelt. Das Sprechzimmer sollte gut gegen Außengeräusche isoliert sein, damit der Klient nicht durch Fremdgeräusche abgelenkt wird und andererseits keine Angst hat, von anderen gehört zu werden.
Schritt 2
Bereiten Sie sich auf ein Treffen mit einem bestimmten Kunden vor. Studieren Sie, wenn möglich, seine Personalakte, bevor das Treffen direkt stattfindet. Informieren Sie sich über seine Familie, Arbeit, Konsultationen mit anderen Ärzten, wenn sie schon einmal waren. Bitten Sie den Kunden, den Test zu Hause durchzuführen und bringen Sie ihn am Tag vor dem Termin mit. Anschließend haben Sie Zeit, das Material zu analysieren und die beste Kommunikationsstrategie zu erarbeiten.
Schritt 3
Hören Sie dem Kunden aufmerksam zu. Einen gesprächigen Geschichtenerzähler zu finden ist viel einfacher als einen guten Zuhörer zu finden, daher fehlt es den Leuten ständig an Aufmerksamkeit. Wenn man sich an einen Psychologen wendet, erwartet man zumindest, gehört zu werden. Sprechen ist an und für sich Teil jeder Therapie: Die Verbindung zwischen Sprechen und Denken ist viel stärker, als es oft den Anschein hat. Durch die verbale Formalisierung seines Gedankens beginnt eine Person, das Problem auf eine andere Weise zu betrachten, was ihm oft hilft, es zu lösen.
Schritt 4
Zwingen Sie dem Kunden nicht Ihre Meinung auf. Die Aufgabe eines professionellen Psychologen besteht nicht darin, sein Problem für einen Menschen zu lösen, sondern ihm zu helfen, die aufgetretenen Schwierigkeiten selbstständig zu verstehen. Es ist sehr wichtig, dass der Kunde selbst zu einer bestimmten Entscheidung kommt und bereit ist, für die getroffene Wahl verantwortlich zu sein.
Schritt 5
Gestalten Sie Ihre Kommunikation nach dem Dialogprinzip. Ihr Wesen liegt nicht im abwechselnden Austausch von Bemerkungen, sondern im inneren Verständnis und der Anerkennung des Rechts jedes Gesprächsteilnehmers auf persönliche Freiheit und Selbstbestimmung. Die Kommunikation sollte wechselseitig erfolgen und auf gegenseitigem Respekt basieren, sonst verliert die Beratung ihre Bedeutung. Ein Psychologe sollte vom Klienten nicht nur Offenheit erwarten, sondern auch bereit sein, sich psychologisch zu öffnen, sich nicht unter Druck zu setzen, aber auch nicht unter Druck zu setzen. Nur wenn Psychologe und Klient gleichermaßen zur Lösung des Problems beitragen, wird das Gespräch erfolgreich sein.
