Eine Versicherung gegen Fehler und Fehlverhalten ist leider nicht möglich. Das Erkennen deiner Schuld ist der erste Schritt. Um die Situation zu beheben, müssen Sie sich richtig entschuldigen können. Dann werden Sie in der Lage sein, eine gute Beziehung zu der anderen Person wiederherzustellen.
Erkenne deine Schuld
Um sich richtig zu entschuldigen, müssen Sie richtig verstehen, was genau Sie schuld sind. Wenn Sie bisher nur ein vages Gefühl haben, etwas falsch gemacht zu haben, müssen Sie die Situation verstehen und feststellen, welche Ihrer Handlungen und Worte überflüssig oder falsch waren.
Versuchen Sie objektiv zu bleiben. Trotzdem sollten Sie sich keine übermäßige Schuld auf sich nehmen. Seien Sie nicht zu selbstkritisch. Klären Sie einfach die Situation und verstehen Sie, was Sie falsch gemacht haben.
Sei aufrichtig
Damit eine Person Sie versteht und Ihnen vergibt, ist es wichtig, dass Sie sehen, dass Sie aufrichtig umkehren. Seien Sie also ehrlich und offen. Verstecke deine Reue nicht hinter Ironie, Sarkasmus und Arroganz. In diesem Fall kann Ihre Entschuldigung als Hohn oder Gefallen angesehen werden.
Halte dich sanft, aber mit Würde fest. Ich muss mich nicht demütigen. Denken Sie daran, dass alle Menschen das Recht haben, Fehler zu machen. Und nicht der Verurteilte ist gestolpert, sondern derjenige, der nicht die Kraft in sich findet, seine Schuld zu erkennen und um Vergebung zu bitten.
Sprich mit der Person
Sprich mit dem, den du beleidigt hast. Ein persönliches Treffen ist Telefonaten, Nachrichten in sozialen Netzwerken oder SMS vorzuziehen. Finde den Mut, dem zu Unrecht Beleidigten in die Augen zu sehen und über deine Gefühle zu sprechen.
Erklären Sie, wie Sie sich gerade fühlen. Lassen Sie die andere Person wissen, dass Sie sich dessen bewusst sind, was Sie getan haben. Zeigen Sie, dass Ihnen dies leid tut. Sprechen Sie Ihre Motive aus, die Sie zu einem Fehler veranlasst haben.
Es ist wichtig, dass Sie der Person, bei der Sie sich entschuldigen, zeigen, dass Sie den Fehler in Ihrem Verhalten verstanden haben und nicht beabsichtigen, ihn noch einmal zu wiederholen. Sagen Sie direkt die Worte "Es tut mir leid", "Es tut mir leid" und schauen Sie in die Augen der Person.
Ein Geschenk geben
Neben der mündlichen Entschuldigung können Sie der Person auch ein kleines Geschenk als Entschädigung machen. Es kann eine nette Kleinigkeit sein, eine gute Tat, eine Einladung in ein Restaurant oder zu einer Party. Ersetzen Sie einfach nicht ein direktes Gespräch durch eine Entschuldigung mit einer solchen Überraschung. Denken Sie daran, dass materielle Güter in diesem Fall eine angenehme Ergänzung sind, aber kein Analogon zu einem Gespräch. Andernfalls wird die Person Sie nicht verstehen und entscheiden, dass Sie versuchen, seine Vergebung zu erkaufen und ohne Erklärung auskommen. Dies kann den Einzelnen beleidigen.
Außerdem sollten Sie die beleidigte Person nicht fragen, wie Sie Wiedergutmachung leisten können. Sonst bekommt sie den Eindruck, dass Sie Ihre Schuld nicht erkennen und somit Ihr Verhalten nicht ändern können.
