Die wichtigste Komponente der sozialen Interaktion ist die soziale Kommunikation. Unter diesem Begriff versteht man eine Art der Kommunikation, die auf der gezielten Übertragung von Informationen basiert und die soziokulturelle Interaktion einer oder mehrerer Personen ermöglicht.
Der Kommunikationsprozess kann in intrapersonale, Gruppen- und interpersonelle Prozesse unterteilt werden. Die Interaktionsstruktur spielt eine wichtige Rolle im Prozess der zwischenmenschlichen Kommunikation von Menschen. Die Schlüsselelemente sind hier der Absender der Informationen und deren Empfänger. Eine Sendekette hat eine eindeutige Datenquelle und einen Betreff, der Feedback sendet. In diesem Fall bedeutet eine Informationsquelle eine bestimmte Person, die in der Lage ist, Informationen zu verschlüsseln und daraus eine Nachricht zu verfassen.
Zur Wissensvermittlung braucht ein Objekt einen Kommunikationskanal: ein Buch, einen Film, einen verbalen Kanal (Gespräch) etc. Über den Erhalt von Informationen an den Adressaten können Sie sich direkt über das Feedback informieren. Das Subjekt der Kommunikation muss irgendwie auf die Nachricht reagieren, sei es eine verbale Reaktion oder Körperbewegungen.
Eine Gruppe bedeutet eine Ansammlung einer unbegrenzten Anzahl von Individuen, die sich als Mitglieder einer Gemeinschaft identifizieren, die bestimmten Regeln und Normen, einer bestimmten Kultur folgt. Die Entscheidungsfindung ist ein wichtiges Problem solcher Kommunikationen. Normalerweise obliegt diese Mission dem Anführer der Gruppe, aber sein Identifizierungsprozess ist mehrdeutig. Die Leute gehorchen eher dem informellen Führer der Gruppe als dem offiziell ernannten Führer. Dieses Phänomen lässt sich leicht erklären. Jedes Mitglied der Gesellschaft sehnt sich nach der Erfüllung seiner eigenen Interessen, und die Chefs wählen eher einen Weg, das Problem zu ihrem eigenen Vorteil zu lösen.
Der intrapersonale Kommunikationsprozess ist nicht sozial. Mit Hilfe seines Bewusstseins versteht ein Mensch sein eigenes Handeln, trifft Entscheidungen in verschiedenen Situationen, macht auf seinen Platz in der Gesellschaft aufmerksam, berät ihn jedoch nicht. All diese Aktivitäten finden ausschließlich in der inneren Welt des Individuums statt. Im Laufe des Lebens kann kommunikative Kompetenz zu einem wichtigen Erwerb werden. Sie ist es, die es einer Person ermöglicht, Erfahrungen nicht in sich zu behalten, sondern in der Lage zu sein, ein Verständnis der Situation kompetent mit anderen Menschen zu teilen.
Ihre Funktionen sind für alle drei Kommunikationsarten ähnlich: informativ, regulierend, affektiv. Der erste deutet darauf hin, dass eine Person ständig dabei ist, Informationen zu beschaffen. Die zweite Funktion macht Kommunikation zu einem organisierten und kontrollierten Prozess. Die dritte Funktion ermöglicht es einer Person, ihren persönlichen emotionalen Zustand für sich selbst zu klären oder anderen zu zeigen.
