Ein Mensch muss oft auf seinem Standpunkt bestehen, sei es in einem freundschaftlichen Streit, wissenschaftlichen Diskussion, Geschäftsverhandlungen etc. Natürlich hat sein Gesprächspartner oft eine direkt entgegengesetzte Meinung zu dem diskutierten Thema. Wie erreichen Sie Ihr Ziel, wie bringen Sie Ihre Ansichten und Argumente dazu?
Anleitung
Schritt 1
Natürlich muss man sich im Einzelfall den Umständen entsprechend verhalten. Denn ein im Gespräch mit Freunden durchaus angemessener Tonfall ist beispielsweise im Gespräch mit einem Chef oder einem viel älteren Menschen völlig inakzeptabel.
Schritt 2
Überlegen Sie sich zunächst genau, was besprochen wird und welche Ergebnisse Sie erzielen möchten. Sie sollten kein Gespräch, insbesondere kein ernstes, ohne Vorbereitung beginnen, in der Hoffnung, dass "es irgendwie klappt". Dies ist ein grober Fehler. Natürlich ist "Unverschämtheit das zweite Glück", aber darauf sollte man sich nicht verlassen.
Schritt 3
Überlegen Sie sich auch im Voraus, wie der Gesprächspartner reagiert, welche Einwände, Gegenargumente er zu diesem oder jenem Thema vorbringen kann. Versuchen Sie, Ihre Widerlegungen dieser Gegenargumente vorzubereiten, und achten Sie dabei besonders auf ihre Klarheit und Glaubwürdigkeit.
Schritt 4
Sprechen Sie prägnant, selbstbewusst, nur über das Wesentliche, ohne sich zu verlaufen und ohne das Gespräch von der Hauptsache abzulenken. Versuchen Sie, Ihre Stimme ruhig und höflich zu halten, aber keinesfalls schüchtern. Zögern Sie nicht, vermeiden Sie Wiederholungen, verwenden Sie keine Wörter-Parasiten wie "Na, dann …", "Äh-äh …" und dergleichen. Ihr Gesprächspartner sollte keine Sekunde "Schwäche" spüren.
Schritt 5
Erinnern Sie sich an das weise Testament des berühmten Psychoanalytikers Dale Carnegie: "Der beste Weg, einen Menschen dazu zu bringen, etwas zu tun, besteht darin, ihn dazu zu bringen, es zu tun!" Versuchen Sie daher, den Gesprächspartner gekonnt und taktvoll zur Idee zu führen: Ihre Idee, Ihr Vorschlag, Ihre Problemlösung – genau das braucht er.
Schritt 6
Vergessen Sie nicht, dass der Gesprächspartner sicherlich die Frage stellen wird: „Warum sollte ich das tun? Was ist der Nutzen für mich? Sprechen Sie daher unbedingt darüber, wie Ihre Option profitieren wird. Es ist sehr gut, wenn Sie eine Berechnung, auch eine ungefähre, als Beweis vorlegen. Dadurch entsteht sofort ein positiver Eindruck, der zeigt, dass Sie ein seriöser, vernünftiger Mensch sind.
