Alle Organisationen unterliegen der Überprüfung. Sie müssen wissen, wie Sie sich gegenüber Inspektoren verhalten, unabhängig vom Rang des Tests. Wenn Sie sich an einige Regeln halten, können Sie sich zunächst eine positive Meinung über sich selbst bilden, die sich letztendlich auf das Abschlusszeugnis auswirkt.
Die Arbeitstätigkeit ist oft mit häufigen Inspektionen verbunden, wenn Sie Gruppen von Inspektoren treffen müssen. Dies gilt insbesondere nach der Veröffentlichung der Bundesgesetze Nr. 94, 44 über die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen durch kommunale Einrichtungen. Es gibt viele Punkte in den Gesetzen, von denen jeder nur scheitern kann. Seit 2008 müssen viele Institutionen Bußgelder zahlen und die Chefs von Haushaltsorganisationen müssen Rücktrittsschreiben schreiben.
Kontrollieren ist ein kleiner Stress, den man mit Würde durchleben sollte
Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl von Aufsichtsbehörden - Steuerdienst, Arbeitsschutz, Staatliche Feuerinspektion, SES, Rospotrebnadzor, Rostekhnadzor, KSP und vieles mehr. Selbst ein mittelständischer Unternehmer kann mehreren Prüfungen im Jahr unterzogen werden. Es kostet viel Zeit und Mühe. Dies ist ein echter Stress für den Führer und die Stellvertreter.
Sie müssen in der Lage sein, sich mit Auditoren jeder Stufe zu verhalten. Es gibt mehrere Regeln, die helfen, die Prüfung erfolgreicher zu bestehen und die Beziehung zu den Gästen nicht zu beeinträchtigen.
Grundregeln für das Verhalten mit Gutachtern
Erstens sollten Sie keine Angst vor Kontrollen haben. Schon die Angst vor den Inspektoren macht Sie nervös, sagen Sie unnötige Worte, um unerwartete Fehler zu entdecken. Die Leute sagen: "Der Hut brennt auf den Dieb." Wenn die Arbeit Mängel aufweist, müssen Sie auch in diesem Fall keine Angst haben. Nachteile werden möglicherweise nicht bemerkt. Versuche so zu tun, als wäre alles in Ordnung.
Zweitens dürfen Sie sich nicht bei den Inspektoren einschmeicheln. Dies ermutigt einige dazu, eine eingehendere Überprüfung durchzuführen oder die zu überprüfende Person zu erpressen. Der Vertreter der Kommission mag denken, dass es Nachteile gibt, wenn es einen solchen Gefallen gibt.
Drittens: Gastfreundschaft zeigen. Dies gilt insbesondere, wenn der Scheck aus einer anderen Stadt stammt. Zuerst müssen Sie die Kommission treffen, einen leichten Snack organisieren, Personen platzieren und dann anbieten, das Verifizierungsverfahren zu starten. Nach Ablauf des ersten Inspektionstages ist es möglich, Freizeit zu organisieren, aber nicht dauerhaft. Wenn die Gäste damit einverstanden sind, sprechen Sie nicht über die Bewertung, bis die Rezensenten selbst damit beginnen. Dann wird es möglich sein, anzudeuten, dass es schön wäre, alles mit einem guten Hinweis zu beenden.
Viertens: Bieten Sie kein Bestechungsgeld an. Nicht alle Rezensenten sind sauber. Es gibt echte Workaholics, denen die Wahrheit am Herzen liegt. Wenn Sie einer solchen Person ein Bestechungsgeld anbieten, werden Sie sie sehr beleidigen. Als Ergebnis kann er eine gründlichere Inspektion der Aktivitäten Ihrer Organisation durchführen.
Fünftens dürfen Sie die Arbeit der Prüfer nicht stören. Es ist wichtig, bei der Überprüfung die Mitarbeiter, die im Rahmen des Auftrags gekommen sind, nicht zu stören. Ihnen kann ein separates Büro zugewiesen werden, bieten Sie an, einen Mitarbeiter beizustellen, der bei der Zustellung dieses oder jenes Dokuments hilft. Aber alles unauffällig zu tun. Wenn sie sich weigern, ist es in Ordnung.
Sechstens, wenn die Ergebnisse des Audits vorliegen, ist es ratsam, sich mit dem Leiter des Auditteams zu treffen und herauszufinden, welche Mängel im Zertifikat angegeben sind. Es gibt Zeiten, in denen es möglich ist, das Zertifikat in ein weicheres umzuschreiben und zu versprechen, die Mängel in Zukunft zu beseitigen. In jedem Fall werden in der Bescheinigung meistens einige Mängel angegeben, auch geringfügige. Ansonsten klappte die Prüfung vergeblich. Sie haben ihre eigene Berichterstattung an das Management.
Es ist gut, den Inspektoren Souvenirs zu geben. Dies können Broschüren, Bücher, andere Attribute sein, die an eine Stadt oder ein Unternehmen erinnern. Ein Scheck in der gleichen Zusammensetzung könnte nächstes Jahr eintreffen. Verderben Sie nicht Ihre Meinung über sich.
