Die Soziometrie untersucht die quantitativen Indikatoren zwischenmenschlicher Beziehungen und liefert sehr interessante Daten über die Beziehungen in der Gruppe. Der Begründer dieser Methode ist Jacob Moreno.
Um Präferenzen in einer Gruppe zu identifizieren, müssen Sie mindestens zwei Fragen stellen: "Mit wem aus Ihrer Gruppe, Klasse, Ihrem Team möchten Sie die ganze Zeit (bei der Arbeit, im Studium) zusammen sein?" Und die zweite Frage: "Mit wem aus deiner Gruppe, Klasse, deinem Team möchtest du nicht ständig zusammen sein (Arbeit, Studium)?"
Anhand dieser Fragen, die allen Mitgliedern des etablierten Teams gestellt werden, kann man beurteilen, wer in der Hierarchie führend und wer der Außenseiter ist usw. Oft werden diesen Fragen noch zwei weitere Fragen hinzugefügt: "Wen aus Ihrem Team würden Sie zu Ihrem Geburtstag einladen?" Und die zweite Frage: "Wen aus Ihrem Team würden Sie nicht zu Ihrem Geburtstag einladen?"
Bewertet das erste Fragenpaar die Präferenz im Bereich der Arbeitsbeziehungen, dann ermöglicht das zweite Fragenpaar die Einschätzung persönlicher Präferenzen im Team.
Was bekommen wir als Ergebnis einer solchen Forschung? Zunächst erhalten wir nach der Verarbeitung der Ergebnisse ein Diagramm in Form mehrerer konzentrischer Kreise, das alle Teammitglieder entsprechend der Anzahl der erhaltenen Präferenzen darstellt. In der Mitte stehen diejenigen, die die meisten Wahlen erhalten haben, also die beliebtesten, und am Rand die, die am meisten abgelehnt werden.
Zweitens kann man neben formellen und informellen Führern auch Gruppen derer unterscheiden, die in einem bestimmten Kollektiv am engsten kommunizieren. Üblicherweise werden in großen Gruppen (Schulklassen, Institutsgruppen) mehrere Mikrogruppen von 3-5 Personen unterschieden. Da sich die Mikrogruppen selbst auf ihre Leiter konzentrieren, ist es leicht, die gemeinsamen Merkmale und die Richtung der Mikrogruppe zu erkennen, wenn wir ihren Leiter kennen. Dies kann in der psychologischen Arbeit nützlich sein, um ungünstige Faktoren der zwischenmenschlichen Kommunikation im Team zu korrigieren. Auch Außenstehende und die am meisten abgelehnten Teammitglieder erfordern einen separaten Ansatz.
Drittens ermöglichen moderne Programme zur Verarbeitung soziometrischer Daten die gleichzeitige Bewertung mehrerer Merkmale einer Gruppe. Dies sind Zusammenhalt, Konflikt und andere Indikatoren der Gruppe, anhand derer es möglich ist, verschiedene Teams zu vergleichen und beispielsweise den Erfolg bei Wettbewerben vorherzusagen, bei denen das Ergebnis von der Gesamtkohärenz der Gruppe abhängt.
