Konfliktsituationen sind bei engem Kontakt mit anderen Menschen unvermeidlich. Der Grund kann jede Kleinigkeit sein, die bei oberflächlicher Betrachtung keine Bedeutung hat: ein nachlässiges Wort, eine unerwartete Reaktion auf eine Antwort, bewusste oder unbewusste Unhöflichkeit eines der Gesprächspartner. Um die Entstehung von Konflikten zu verhindern und mit Würde aus der Situation herauszukommen, ist es wichtig, die Situation richtig zu behandeln und sich entsprechend zu verhalten.
Anweisungen
Schritt 1
Finden Sie den Grund für die unhöfliche Aussage heraus. Meist ist sofort klar, ob die Person dich wirklich beleidigen wollte oder ob sie dich aus Versehen vorgetäuscht hat. Reagieren Sie nicht öffentlich auf unvorsichtige Äußerungen. Warten Sie, bis Sie mit der Person allein sind, und drücken Sie sich aus. Bitten Sie, solche Sätze in Zukunft nicht mehr zu sagen. Höchstwahrscheinlich wird der Gesprächspartner Sie verstehen, sich entschuldigen und Ihre Kommentare in Zukunft berücksichtigen. Erinnere ihn nicht an den Fehler, wenn er nicht wieder vorkommt.
Schritt 2
Wenn eine beleidigende Äußerung absichtlich gemacht wurde, antworten Sie auf keinen Fall mit Aggression, weder in Worten noch in Taten. Dies ist ein Zeichen von Schwäche Ihrerseits und ein Grund für weitere Angriffe. Wenn dich jemand ärgern will und deine Schwachstelle erkannt hat, wirst du keine Gnade mehr haben.
Schritt 3
Reagiere auf keinen Fall. Bleiben Sie sowohl äußerlich als auch innerlich ruhig, unabhängig davon, ob die Worte Ihres Gegenübers Sie verletzen oder gleichgültig sind. Ihre Gelassenheit wird ihn zunächst anspornen, später zur Raserei treiben: Keiner seiner Versuche wird von Erfolg gekrönt sein, alles ist Ihnen gleichgültig. Für diese Methode müssen Sie sehr geduldig sein - die Versuche des Täters werden sehr lange dauern.
Schritt 4
Seien Sie herablassend. Nehmen Sie den Täter ein wenig von oben bis unten wahr, zeigen Sie Ihr Mitleid mit ihm, wie mit einem stumpfsinnigen Menschen. In diesem Fall werden die Versuche fortgesetzt, Sie zu beleidigen, aber bereits unter Ihrer Kontrolle: Der Täter wird sich Ihrer Einstellung zu sich selbst bewusst und versucht, Sie auf sein eigenes Niveau zu bringen, wird weiterhin ärgern und Aggression und Schwäche provozieren. Sie können ihn beobachten und seine Impotenz genießen.
Schritt 5
Spielen Sie mit ihm: Stellen Sie Weinen und Hysterie dar, geben Sie all Ihren Gesten Übertreibung, Komik, Groteske. Unter keinen Umständen sollten Sie Ihren inneren Zustand auf die Reaktion Ihres Gegners einstellen. Im Gegenteil, nachdem Sie die Skizze eines Schauspielers gespielt haben, beginnen Sie zu lächeln. Er hat sein Ziel einigermaßen erreicht und du bist ruhig geblieben.
