Niemand ist vor Fehlern gefeit, aber es kommt vor, dass ein kleiner Fehler von außen einen ganzen Sturm der Empörung auslöst. Es kommt vor, dass Behauptungen völlig unbegründet sind, aber es ist fast unmöglich, den Fluss der Anschuldigungen und Beleidigungen zu stoppen. Was tun in einer solchen Situation? Um mit Würde aus der Situation herauszukommen, musst du die Kontrolle über deine Emotionen übernehmen.
Anweisungen
Schritt 1
Unterbrechen Sie Ihren Gegner nicht. Hören Sie sich schweigend alle seine Behauptungen an, ohne zu versuchen, ein Wort einzufügen. Höchstwahrscheinlich erwartet der Ankläger eine Gegenreaktion von Ihnen: Emotionen, Versuche, sich zu rechtfertigen und Ihren Standpunkt zu verteidigen. Sie sollten jedoch keinen bestimmten Kommunikationston beibehalten und zu höheren Tönen übergehen. Hören Sie sich ruhig alle Behauptungen an, auch wenn sie völlig unbegründet sind.
Schritt 2
Verwenden Sie Ihre Fantasie, um cool zu bleiben. Es ist nicht so einfach, einem Hagel von Anschuldigungen standzuhalten, lassen Sie sich von Ihrer eigenen Vorstellungskraft helfen. Es gibt viele beliebte Methoden, um Selbstvertrauen zurückzugewinnen und den mentalen Angriff eines Gegners abzuwehren. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, zwischen Ihnen ist eine dicke Glaswand: Die Worte Ihres Gegners schlagen dagegen und fliegen zurück. Versuchen Sie, das Hindernis so detailliert wie möglich zu gestalten, denken Sie über seine Farbe und Textur nach.
Schritt 3
Es können auch weniger humane Themen verwendet werden. Gießen Sie beispielsweise einen imaginären Eimer mit Eiswasser über den Kopf des Feindes oder werfen Sie einen Mülleimer darauf. Jede dieser Methoden ermöglicht in jedem Fall eine Ablenkung und eine weniger schmerzhafte Wahrnehmung von Anschuldigungen und Angriffen.
Schritt 4
Das Wort ergreifen. Dies sollte erst geschehen, wenn der Gesprächspartner seine Tirade beendet hat. Entschuldigen Sie auf keinen Fall Ihre Rede mit den Sätzen „Sie haben mich falsch verstanden…“, „Ich war es nicht…“usw. Wenn Sie wirklich einen Fehler gemacht haben, haben Sie keine Angst, Ihren Fehler offen zuzugeben. Aber natürlich sollten Sie nicht die Schuld anderer auf sich nehmen.
Schritt 5
Vermeiden Sie es, auf Beleidigungen in Form von Sachleistungen zu antworten. Wenn Ihr Gegenüber sich nicht beruhigen und zu einem konstruktiven Gespräch übergehen kann, weigern Sie sich, das Gespräch in einem ähnlichen Ton fortzusetzen, und versprechen Sie, später zu sprechen.
Schritt 6
Diese Taktik ist jedoch nicht immer zu leisten. Zum Beispiel im Büro eines Chefs, der Sie für jeden Fehler zu hart tadelt, müssen Sie sich eine wütende Rede von Anfang bis Ende geduldig anhören. Verlieren Sie in diesem Fall nicht das Vertrauen in sich selbst und Ihre eigene Rechtschaffenheit und verteidigen Sie Ihre Meinung beharrlich, aber höflich.
