Jeder von uns hat eine wunderbare Fähigkeit - das ist die Fähigkeit zu kommunizieren. Jeder von uns kennt Leute, die viel reden können. Aber viel reden reicht nicht für den Erfolg, es ist wichtig, einige einfache Regeln zu kennen, die zu einer erfolgreichen Kommunikation beitragen.
Wie kommuniziert man effektiv und erfolgreich?
Versuche offen und freundlich zu sein
Sie müssen die Kommunikation nicht nur empfangen, sondern auch starten. Bleiben Sie offen, treffen Sie zuerst neue Leute und lassen Sie sie dasselbe tun.
Wissen, wie man zuhört
Für viele ist dies eine sehr schwierige Aufgabe. Den Menschen fällt es schwer zuzuhören, weil sie sich auf ihre Gedanken und Probleme konzentrieren. Selbst wenn Sie während des Gesprächs lakonisch waren, aber ein aufrichtiges Interesse am Gesprächspartner gezeigt haben, wird es spürbar sein und sie werden über Sie sagen, dass Sie ein guter Gesprächspartner sind. Wenn Sie sich nicht für andere interessieren, werden Sie Probleme haben, sowohl in der Kommunikation als auch in der Beziehung zu anderen Menschen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gesprächspartner versteht, dass sein Gedanke gehört wurde
Unterbrich die Person nicht. Zeigen Sie echtes Interesse, Respekt und Sorge für die andere Person. Verwenden Sie auch Bestätigungstechniken. Hier sind einige Beispiele für die Bestätigung, die Sie einer Person sagen können: „Danke!“, „Großartig!“, „Danke für das Sagen!“, „Wie interessant!“, „Natürlich! Diese Worte helfen der anderen Person zu verstehen, was Sie wirklich gehört und bemerkt haben, was er getan hat, wie er aussieht. Mit anderen Worten, es hilft ihm, sich gehört zu fühlen.
Respektiere den Gesprächspartner und seine/ihre Meinung
Wenn Ihnen jemand seine Meinung gesagt hat, argumentieren Sie nicht mit ihm, auch wenn Sie eine andere Meinung haben. Die andere Person muss nicht den gleichen Geschmack und die gleiche Sichtweise haben. Streite nicht, sei tolerant. Es ist besser, etwas Gemeinsames in Ihren Ansichten zu finden.
Fragen Sie, bieten Sie Ihre Idee an
Es kommt vor, dass eine Person keine Frage stellen möchte, weil sie Angst hat, abgelehnt zu werden. Sie können die Frage aber so stellen, dass Ihr Gesprächspartner mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt. Indem Sie eine Frage stellen, geben Sie der Person die Möglichkeit zu entscheiden, wie sie Ihnen antworten möchte – ja oder nein. Betrachten Sie die andere Person als Ihren besten Freund und es wird Ihnen leicht fallen, zu kommunizieren. In einer freundlichen Umgebung ist es angenehmer und einfacher zu kommunizieren als in einer Konfliktsituation. Stellen Sie Fragen mit einer positiven Einstellung. Sagen Sie nicht: „Du willst wahrscheinlich nicht mit mir tanzen?“, „Habe ich dich gestört?“, „Ich muss dich mit meinen Bitten genervt haben?“. Machen Sie stattdessen ein Angebot: "Lass uns tanzen gehen!", "Ich habe Neuigkeiten für Sie!"
Verwenden Sie weniger schwierige Wörter in der Kommunikation
Verwenden Sie leicht verständliche Wörter. Verwenden Sie in Ihrem Gespräch Wörter, die Ihr Gesprächspartner versteht. Denken Sie daran, dass es in der Sprache wie in der Schrift Satzzeichen gibt. Machen Sie Punkte und Kommas in Ihrer Rede und denken Sie daran, dass Sie nicht für sich selbst sprechen, sondern für den Gesprächspartner. Wenn Sie sehr schnell und verwirrt sprechen, wird Ihr Gesprächspartner nicht verstehen und dadurch das Interesse an dem Gespräch verlieren. Betonen Sie Wörter, die Sie hervorheben möchten und die Sie für wichtig halten. Fühlen Sie sich frei, Ihre Emotionen auszudrücken, die zu dem passen, was Sie sagen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Rede in Erinnerung bleibt, erzählen Sie Lebensgeschichten oder geben Sie Beispiele.
Wie man eine Geschichte so erzählt, dass sie interessant und einprägsam ist. Erweitern Sie Folgendes in der Story:
- 1. Wann war es?
- 2. Wo war es, an welchem Ort?
- 3. Was war und wie war es?
- 4. Auszug. Ergebnis.
