Die Entstehung von Konfliktsituationen ist zu Hause und am Arbeitsplatz, bei der Kommunikation mit Freunden oder völlig Fremden möglich. Um unangenehme Situationen zu vermeiden, versuchen Sie, sie nicht zu provozieren. Denken Sie daran - in Streitereien, Skandalen und Kämpfen gibt es kein Recht. Der beste Weg, sich nicht schuldig zu machen, besteht darin, einfach nicht am Showdown teilzunehmen.
Anweisungen
Schritt 1
Achten Sie bei der Kommunikation mit Kollegen und Freunden darauf, was und wie Sie sagen. Manchmal kann ein zu harter Satz eine Diskussion provozieren, die zu einem Streit führt. Verteidige deine eigene Meinung nicht zu hartnäckig. Manchmal ist es einfacher, einem Gegner zuzustimmen, als eifrig zu beweisen, dass er falsch liegt. Stoppen Sie Streitigkeiten frühzeitig. Je länger die Diskussion dauert, desto schwieriger kann es sein, sie zu stoppen.
Schritt 2
Wenn sie versuchen, Sie für sich zu gewinnen, ziehen Sie sich höflich zurück. Sparen Sie Ihre Energie für wirklich wichtige und grundlegende Fragen. Lassen Sie sich nicht auf jeden Konflikt ein. Sehr oft enden sie mit der Versöhnung der Parteien, aber dem Mediator darf seine Teilnahme nicht verziehen werden.
Schritt 3
Fallen Sie nicht auf Provokationen herein. Nimm Kritik nicht zu persönlich, besonders wenn sie fair ist. Beziehe keine harten Aussagen auf deine Persönlichkeit, sondern auf eine eigene Straftat. Manchmal wird eine unhöfliche Person durch Höflichkeit entmutigt. Versuchen Sie, sich von einem unhöflichen Kollegen ruhig zu verabschieden oder einfach nicht auf seine Angriffe zu reagieren. Das Fehlen der erwarteten Reaktion ernüchtert den Gegner schnell. Aber werde nicht zu höflich – manche mögen diese Behandlung als Mobbing auffassen.
Schritt 4
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie an Diskussionen anderer Personen teilnehmen. Klatschen Sie nicht - Ihr unschuldiger Satz kann in verzerrter Form an die interessierte Person weitergegeben werden. Wenn Ihnen die unvoreingenommenen Worte von jemandem über Sie übermittelt werden, beeilen Sie sich nicht, es zu glauben - vielleicht haben die Gratulanten die Informationen stark verfälscht. Machen Sie sich Ihre eigene Meinung über Menschen und ändern Sie sie nicht ohne triftigen Grund.
Schritt 5
Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie mit Fremden sprechen. Bewahren Sie guten Willen, gönnen Sie sich keine abfälligen Bemerkungen und riskanten Witze. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kommunikationsstil möglicherweise nicht geschätzt wird.
