In jeder Beziehung kommt es zu Meinungsverschiedenheiten. Dies gilt für alle Lebensbereiche: privat, beruflich, kreativ usw. Viele Menschen nehmen kontroverse Situationen sehr ernst, sie sind schmerzlich besorgt. Psychologen bestehen jedoch darauf, sie positiv zu behandeln, darüber hinaus zu lernen, sie zu regulieren, die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen und Beziehungen zu ändern. Wie kann man den Konflikt effektiv lösen?
- Wenn eine strittige Situation entsteht, ist es sehr wichtig, maximale Geduld und Selbstbeherrschung zu zeigen. Lassen Sie Ihren Gegner Dampf ablassen, stellen Sie alle Ansprüche. Unterbrechen oder kommentieren Sie es jedoch nicht. Dies wird Ihre inneren Spannungen und die Ihres Gegners reduzieren. Dann können Sie zu einem konstruktiven Gespräch übergehen.
- Achten Sie bei der Begründung von Ansprüchen darauf, dass der Gesprächspartner nicht wieder in einen emotionalen Ton übergeht. Versuchen Sie, Beleidigungen und harte Sätze zu vermeiden. Der Konflikt wird mit der Zeit nachlassen, aber die Überreste vorschneller Worte können eine Beziehung zerstören. Bleiben Sie während eines Streits respektvoll gegenüber Ihrem Gegner, auch wenn er sich irrt. Wenn Sie sich schuldig bekennen, entschuldigen Sie sich, unabhängig von Alter, sozialem Status und Geschlecht des Gesprächspartners.
- Psychologen und erfahrene Debattierer stellen seit langem fest, dass die Intensität der Leidenschaften zwischen ihnen umso höher ist, je näher die Gegner beieinander sind. Versuchen Sie daher, in Erwartung eines lauten Streits Abstand zu halten. Bewegen Sie sich weg oder entfernen Sie sich von der anderen Person und versuchen Sie, sich über die Situation zu erheben und Ihre Emotionen zu kontrollieren.
- Es kommt vor, dass der Anstifter des Streits bewusst einen Konflikt provoziert und Sie aufhetzt. Dies sollte nicht erlaubt sein. Schreie und Anschuldigungen helfen der Sache nicht, Sie können die Beziehung nur völlig durcheinander bringen. Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, gehen Sie einfach aus dem Konflikt weg. Das Verlassen kann durch die Zurückhaltung erklärt werden, das Gespräch in einem emotionalen Ton fortzusetzen. Beruhigen Sie sich in einer solchen Auszeit, analysieren Sie die Situation, wählen Sie die richtigen Worte.
Hilfreiche Ratschläge
Psychologen empfehlen, während eines Konflikts folgendes Verhalten zu vermeiden:
- demonstriere nicht deine eigene Überlegenheit,
- entbinde dich nicht von der Verantwortung und gebe dem Gegner nicht die Schuld an allem,
- den Gesprächspartner nicht kritisieren, verbale Schläge auf "Schmerzpunkte" ausschließen,
- Übertreiben Sie nicht Ihre positive Rolle in Beziehungen.
Aber der erfolgreichste Weg, einen Konflikt zu lösen, besteht darin, ihn rechtzeitig zu beenden. Hier ist intellektuelle Flexibilität gefragt. Bei den ersten Anzeichen eines drohenden Sturms können Sie versuchen, die Ecken und Kanten zu glätten, indem Sie als Erster einen offenen Dialog ohne Emotionen oder Anmaßungen beginnen.
Es gibt jedoch Situationen, in denen Konflikte einfach notwendig sind. Zum Beispiel, um eine beklemmende Situation zu entschärfen (sozusagen "einen Abszess zu öffnen") oder eine Beziehung abzubrechen. Hier ist es sehr wichtig, Ihre Emotionen zu kontrollieren und so rational wie möglich zu sein.
